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입장권 구매

제로페이, 온라인 티켓 이용하면 더 빠르고 편리하게 입장하실 수 있습니다.

온라인 티켓 예매

이젠, 서울대공원을
온라인으로 예매하고
바로 즐길 수 있습니다.

기다림 없는 티켓 발권을 통해 온 가족이 서울대공원에서 최고의 하루를 즐길 수 있습니다.

모바일 티켓 화면이미지

서울대공원 온라인 티켓 예매 안내

step1. 온라인 티켓 예매하기, 버튼클릭 l step2. 옵션 선택 후 상품 구매 l step3. 모바일 바코드 이미지 수령 l step4. 동물원 정문 온라인 전용 무인발권기에서 티켓 수령 l step5. 서울대공원 입장

온라인 티켓 예매하기

  • 현재 온라인 전용 무인 발권시스템이 정비중입니다.
    조속한 시일 내 완료하여 불편이 최소화되도록 노력하겠습니다.

예매 후 티켓 발송 안내

  • 예매 후 모바일 티켓 1회 발송
  • 본 티켓은 '카카오톡' 또는 '문자'로 발송되는 모바일 바코드 티켓입니다.
  • 모바일 티켓이 도착하지 않으면, 휴대폰의 "스팸 메시지함"을 확인 바랍니다.

유의사항

  • 본 티켓은 당일구매 당일사용 불가합니다.
  • 발권된 입장권은 당일에 한하여 이용가능합니다. (발권 후 취소불가)
  • 만 5세 이하, 만 65세 이상, 3급 이상 장애인(보호자 1인 포함), 4급~6급 장애인 본인, 국가유공자·참전용사증 소지자, 의상자·의사자 유족 및 의상자 가족 무료입장 입니다. (단, 증빙서류 지참)
  • 타 할인 쿠폰 및 제로페이, 제휴 할인 등과 중복 사용이 불가합니다.
  • 부분환불 불가합니다.

동물원+테마가든 패키지 이용안내

  • 티켓 교환 당일 동물원과 테마가든 모두 이용해주셔야 합니다.
  • 동물원 정문 매표소 온라인 전용 무인발권기에서 티켓을 수령하셔야 합니다.
  • 동물원 입장 시 검표 후 재수령받은 티켓으로 테마가든 입장 시 제출해주셔야 합니다.
  • ※ 동물원 입장 후 재수령 받은 티켓은 테마가든 입장 시 필요하오니 소지 부탁드립니다.

취소/환불 안내

  • 복수 구매시 부분 취소 불가 (예:3장 구매 후 1장만 환불 불가), 이용 전 전체 취소 후 재구매 해주시기 바랍니다.
  • 일자 변경 불가하며 일자 변경 시 티켓 취소 후 재구매 부탁드립니다.
  • 미사용(미발권) 티켓만 환불이 가능합니다.
  • 구매 후 7일 이내 취소/환불이 가능합니다.

서울대공원 온라인 티켓 발권처 안내

  • 동물원 정문 매표소에 위치한 온라인 전용 무인 발권기에서 실제 티켓으로 교환하셔야 합니다. (타매표소 이용 불가)
동물원 정문 안내지도
동물원 정문 매표소 무인발권기 모습
동물원 정문 매표소 무인발권기 모습

제공부서 : 서울대공원 전략기획실|담당 : 최유섭|문의 : 02-500-7020

수정 : 2020-01-29