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입장권 구매

제로페이, 온라인 티켓 이용하면 더 빠르고 편리하게 입장하실 수 있습니다.

온라인 티켓 예매

이젠, 서울대공원을
온라인으로 예매하고
바로 즐길 수 있습니다.

기다림 없는 티켓 발권을 통해 온 가족이 서울대공원에서 최고의 하루를 즐길 수 있습니다.

모바일 티켓 화면이미지

서울대공원 온라인 티켓 예매 안내

step1. 온라인 티켓 예매하기, 버튼클릭 l step2. 옵션 선택 후 상품 구매 l step3. 모바일 바코드 이미지 수령 l step4. 동물원 정문 온라인 전용 무인발권기에서 티켓 수령 l step5. 서울대공원 입장

온라인 티켓 예매하기

  • 서울대공원 온라인 티켓 판매처입니다.
    아래 로고를 클릭하시면 해당 판매처 예매사이트로 이동합니다.
이용요금

동·소셜 온라인 티켓구매 시 이용요금에 대한 내용을 표로 안내하고 있습니다.

동물원 입장권
(주중/주말)
대인(19세~65세미만) 4,000원 (정상가 5,000 → 20%할인)
청소년(13세~18세이하) 2,400원 (정상가 3,000 → 20%할인)
어린이(6세~12세이하) 1,600원 (정상가 2,000 → 20%할인)
동물원 + 테마가든 입장권
(주중/주말)
대인(19세~65세미만) 5,600원 (정상가 7,000 → 20%할인)
청소년(13세~18세이하) 3,600원 (정상가 4,500 → 20%할인)
어린이(6세~12세이하) 2,400원 (정상가 3,000 → 20%할인)

예매 후 티켓 발송 안내

  • 예매 후 모바일 티켓 1회 발송
  • 본 티켓은 '카카오톡' 또는 '문자'로 발송되는 모바일 바코드 티켓입니다.
  • 모바일 티켓이 도착하지 않으면, 휴대폰의 "스팸 메시지함"을 확인 바랍니다.
  • MMS문자 미수령 시 (주)스마틱스 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
  • ※ (주)스마틱스 고객센터 : 02-6933-6480 (오전9시 ~ 오후6시, 연중무휴)

유의사항

  • 본 티켓은 당일구매 당일사용 불가합니다.
  • 발권된 입장권은 당일에 한하여 이용가능합니다. (발권 후 취소불가)
  • 만 5세 이하, 만 65세 이상, 3급 이상 장애인(보호자 1인 포함), 4급~6급 장애인 본인, 국가유공자·참전용사증 소지자, 의상자·의사자 유족 및 의상자 가족 무료입장 입니다. (단, 증빙서류 지참)
  • 타 할인 쿠폰 및 제로페이, 제휴 할인 등과 중복 사용이 불가합니다.
  • 부분환불 불가합니다.

동물원+테마가든 패키지 이용안내

  • 티켓 교환 당일 동물원과 테마가든 모두 이용해주셔야 합니다.
  • 동물원 정문 매표소 온라인 전용 무인발권기에서 티켓을 수령하셔야 합니다.
  • 동물원 입장 시 검표 후 재수령받은 티켓으로 테마가든 입장 시 제출해주셔야 합니다.
  • ※ 동물원 입장 후 재수령 받은 티켓은 테마가든 입장 시 필요하오니 소지 부탁드립니다.

취소/환불 안내

  • 복수 구매시 부분 취소 불가 (예:3장 구매 후 1장만 환불 불가), 이용 전 전체 취소 후 재구매 해주시기 바랍니다.
  • 일자 변경 불가하며 일자 변경 시 티켓 취소 후 재구매 부탁드립니다.
  • 미사용(미발권) 티켓만 환불이 가능합니다.
  • 구매 후 7일 이내 취소/환불이 가능합니다.

서울대공원 온라인 티켓 발권처 안내

  • 동물원 정문 매표소에 위치한 온라인 전용 무인 발권기에서 실제 티켓으로 교환하셔야 합니다. (타매표소 이용 불가)
동물원 정문 안내지도
동물원 정문 매표소 무인발권기 모습
동물원 정문 매표소 무인발권기 모습
매표소에서 기다릴 필요없는 티켓사용방법(무인발권기에서 티켓 교환), step1(카카오톡 알림톡 또는 mms문자 확인), step2(무인발권기에서 QR코드 인식후 티켓발권), 카카오톡 알림톡 또는 mms문자 미수신 및 재발송 문의(02-6933-6480), 카카오톡 미설치시 mms문자로 발송됩니다.

제공부서 : 서울대공원 운영과|담당 : 고객센터|문의 : 02-500-7335

수정 : 2019-05-20